Ça y est, tu as reçu LE message. Un client mystérieux (et potentiellement généreux) te contacte pour une prestation. Son discours semble parfait, son besoin clair, et il semble même prêt à payer rapidement. Mais quelque chose cloche… Et si c’était une arnaque ?

🔍 LES SIGNES QUI NE TROMPENT PAS

1. UN CLIENT TROP PRÉCIPITÉ

Il n’a posé que deux questions rapides sur ton travail avant de dire « c’est bon, je prends ! » un vrai client prend le temps de discuter de ses besoins, de poser des questions sur ton expérience et de s’assurer que tu es la bonne personne pour son projet. Un précipité excessif est souvent le signe d’une tentative d’arnaque.

2. DES EXCUSES VAGUES POUR ÉVITER UN APPEL VIDÉO OU UNE RENCONTRE

Les arnaqueurs préfèrent rester anonymes. Si ton client refuse systématiquement un appel vidéo ou même un simple échange vocal sous prétexte qu’il est « trop occupé », sois prudent. Une communication floue est souvent une stratégie pour masquer de mauvaises intentions.

3. UNE OFFRE DE PAIEMENT « TROP BELLE POUR ÊTRE VRAIE »

Un devis accepté sans négociation ? Un paiement en avance (ou presque) d’un montant plus élevé que prévu ? Ce scénario peut sembler idéal, mais il s’accompagne souvent d’une demande de remboursement partiel, avec des prétextes du style : « J’ai fait une erreur dans le virement ». Une fois que tu as remboursé, le paiement initial disparaît comme par magie.

4. UNE URGENCE INEXPLIQUÉE

L’arnaqueur te met la pression : « J’ai besoin du projet pour demain, c’est urgent ! » Il espère que tu seras moins attentif aux détails administratifs ou aux vérifications de paiement. Rappelle-toi : l’urgence n’est pas ton problème, surtout si elle te pousse à prendre des risques inutiles.

5. DES INFORMATIONS INCOMPLÈTES OU DOUBLES

Une adresse e-mail bizarre, un numéro de téléphone qui ne fonctionne pas, ou un client qui change soudainement de nom ou d’adresse dans ses messages… Ces incohérences doivent te faire tiquer. Un vrai client se présente de manière claire et professionnelle.

6. UNE DEMANDE D’ENVOI D’INFORMATIONS SENSIBLES

Attention si le client te demande des informations sensibles comme ton RIB dès le premier message ou avant toute signature de contrat. Même si le client est sérieux, ces éléments doivent toujours être communiqués dans un cadre sécurisé, une fois la collaboration démarrée.

💡 COMMENT SE PROTÉGER ?

• Demande un contrat écrit : aucun travail ne commence sans un contrat signé des deux parties.

• Vérifie l’identité du client : recherche son entreprise ou son profil sur internet. S’il est introuvable, méfie-toi.

• Utilise des plateformes sécurisées pour les paiements : préfère les outils comme Stripe, PayPal ou un système de facturation qui garantit la traçabilité.

• Sois vigilant avec les montants élevés : ne rembourse jamais un « trop-perçu » avant d’être absolument certain que le paiement initial est validé et définitivement encaissé.

• Exige toujours un acompte (minimum 30%)

⚠️ EXEMPLES DE MESSAGES SUSPECTS

• « Bonjour, j’adore vos designs. J’ai besoin d’un logo très rapidement et je paie d’avance. Pouvez-vous m’envoyer votre RIB pour que je fasse le virement ? »

• « Je suis à l’étranger actuellement, mais j’ai vraiment besoin de ce projet. Mon assistante vous contactera pour organiser le paiement. Tout sera fait dans les plus brefs délais. »

• « Je vous ai fait un virement de 5 000 € au lieu de 500 €. Pouvez-vous rembourser la différence rapidement ? Mon comptable s’est trompé. »

• « Je n’ai pas le temps pour un appel. On peut tout faire par mail. Donnez-moi juste vos coordonnées bancaires et je transfère l’argent tout de suite. »

• « Je souhaite commander plusieurs projets, mais je dois valider votre compte bancaire d’abord pour être sûr que tout fonctionne. »

Rester vigilant est la clé pour éviter les mauvaises surprises. Si tu as déjà vécu une situation similaire, n’hésite pas à partager ton expérience en commentaire !